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(I-14/19-C3) (GM ZWs / PL) Warum funktionieren Kommunikationsrezepte nie? Was bedeutet Schweigen? Mit wie vielen Ohren hören wir zu? Warum sind Missverständnisse normal? Wie übt man Kritik, ohne den anderen zu verletzen? Ist das Miteinander-Reden eine Lebenskunst? Dies ist ein Buch über die großen und kleinen Fragen der Kommunikation, ein Dialog zwischen dem Psychologen Friedemann Schulz von Thun und dem Medienwissenschaftler Bernhard Pörksen. Gleichermaßen humorvoll und ernst, mit Lust an der Debatte und der erhellenden Zuspitzung entfalten die Autoren die zentralen Modelle der Kommunikationspsychologie (das Kommunikations- und Wertequadrat, die Metapher vom Teufelskreis und das Bild vom inneren Team, das Situationsmodell und das Ideal der Stimmigkeit) und zeigen, wie sich humanistische Psychologie und systemisches Denken, die Betrachtung innerer und äußerer Kräftefelder produktiv verbinden lassen. Überdies wird deutlich, wie sich die verschiedenen Modelle und Perspektiven in der Praxis (Coaching, Pädagogik, interkulturelle Kommunikation) bewähren. Den Schluss des Buches bildet ein Gespräch über das Glück und den Tod und die Frage, was Kommunikation im Angesicht der eigenen Endlichkeit zu leisten vermag. Offenbar wird so das Panorama eines Denkens, das keine Fertig-Rezepte der besseren Lebensführung bietet, wohl aber Reflexionswerkzeuge und gedankliche Geländer für individuell stimmige Lösungen."Bernhard Pörksen und Friedemann Schulz von Thun haben ein sehr facettenreiches und sehr dichtes Buch gleichermaßen vorgelegt. Es lädt dazu ein das Kommunikationsquadrat mit der Fülle seiner Implikationen neu zu entdecken und an einem Gespräch zu partizipieren, das auf der Grundlage des Bekannten neue Erkenntnisse hervorbringt und in der Praxis des Dialogs dynamisiert. Im Austausch der beiden Wissenschaftler wird die lebenspraktische Relevanz eines großen theoretischen Wurfs vorgeführt und oftmals mit Anekdoten angereichert. Nicht nur allen, die wissen möchten, was es mit Alan Sokals Quatsch (S. 36), den Marxisten in der Vorlesung (S.49), der Wutrede von Abraham Maslow (S.75) oder Roger Willemsen, den Taliban und einem in diesem Fall nicht ganz so stillen Örtchen auf sich hat (S.177-179), sei dieses Buch empfohlen, sondern auch und vor allem jenen, die sich mit Kommunikation auseinandersetzen wollen und/oder müssen. Sollte es ein Müssen sein, entsteht im Zuge der Lektüre zweifelsohne ein Wollen." |
